מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות, אתר AI-Fly

עודכן לאחרונה: מאי 2026

1. מבוא

מסמך זה מסביר אילו פרטים אישיים נאספים באתר ai-fly.co.il, מדוע, מה נעשה בהם, ואילו זכויות עומדות לכם. המדיניות עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א, על תיקוניו, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.

בעל השליטה במאגר המידע הוא ארז אלבו, עוסק מורשה 039124813. כתובת ליצירת קשר בעניין פרטיות: erez@ai-fly.co.il.

2. איזה מידע נאסף

איסוף יזום מצדכם: בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, אתם מוסרים מרצונכם פרטים הכוללים שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה. מסירת הפרטים תלויה ברצונכם ואינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא ניתן יהיה לחזור אליכם ולענות לפנייתכם.

איסוף אוטומטי בעת גלישה: בעת השימוש באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני שכולל בין השאר כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, כתובת המקור (Referrer), העמודים שנצפו, משך הצפייה, ומיקום גיאוגרפי כללי (ברמת מדינה או עיר). מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וכלי מדידה של Google ו-Meta, כמפורט בסעיף נפרד.

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות בלבד: מענה לפניות שהתקבלו דרך טופס יצירת קשר, ניהול ההתקשרות העסקית ומתן שירותים שיוסכמו בעקבותיה, שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח דפוסי גלישה ברמה אגרגטיבית, עמידה בחובות חוקיות (לרבות חובות תיעוד עסקי לפי דיני המס בישראל), ובכפוף להסכמה נפרדת ומפורשת, גם משלוח עדכונים שיווקיים, הזמנות לוובינרים, מאמרים מקצועיים והצעות שירות.

עיקרון מנחה הוא צמצום: בעל המאגר אוסף רק את המידע ההכרחי למטרה שלשמה נמסר.

4. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות, קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן שלכם.

עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד הבסיסי של האתר ולשמירת העדפות בסיסיות. ללא עוגיות אלה האתר לא יפעל כראוי.

עוגיות אנליטיות: מוטמעות באמצעות Google Analytics ומאפשרות ניתוח של אופן השימוש באתר, עמודים פופולריים, משך שהייה ומקורות הגעה.

עוגיות שיווקיות: מוטמעות באמצעות Meta Pixel של פייסבוק ואינסטגרם, ומאפשרות מדידת אפקטיביות של פרסום, רימרקטינג ויצירת קהלי יעד מותאמים לקמפיינים עתידיים.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן (chrome://settings, בהתאמות הפרטיות בכל דפדפן). שימו לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפונקציונליות מסוימת של האתר.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים והעברה לחו"ל

בעל המאגר אינו מוכר, משכיר או סוחר במידע אישי. עם זאת, השימוש בכלי המדידה והפרסום של Google ו-Meta כרוך בהעברת מידע (לרבות כתובת IP, מזהי עוגייה ומידע על דפוסי גלישה) לשרתים של חברות אלה הממוקמים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. החברות מחויבות לסטנדרטים בינלאומיים של הגנת מידע, ובכללם GDPR, אך רמת ההגנה במדינות בהן ממוקמים השרתים עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה להעברה זו.

מעבר לאמור, מידע אישי עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים: ספקי שירות שמסייעים בתפעול הפעילות העסקית (מערכת CRM, שירות דוא"ל, שירותי אחסון בענן) ובכפוף להתחייבותם לסודיות ולאבטחה, חובה חוקית או צו של רשות מוסמכת, והגנה על זכויות בעל המאגר במקרה של הפרת תנאי שימוש או הליך משפטי.

6. דיוור ישיר

בטופס יצירת הקשר תוכלו לסמן הסכמה נפרדת ומפורשת לקבלת תכנים שיווקיים מ-AI-Fly, לרבות עדכונים על וובינרים, סדנאות, מאמרים והצעות שירות. תיבת הסימון אינה מסומנת מראש, וההסכמה ניתנת ביזמתכם בלבד, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב.

בכל הודעה שתישלח אליכם תופיע אפשרות פשוטה ונגישה להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה. ניתן גם להסיר את עצמכם בכל עת על ידי פנייה לכתובת erez@ai-fly.co.il, ובקשת ההסרה תטופל בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ-30 ימים.

7. תקופת שמירת המידע

פרטים שנמסרו דרך טופס יצירת קשר נשמרים לתקופה של עד שבע שנים ממועד הפנייה האחרונה. תקופה זו נדרשת לצורך עמידה בחובות תיעוד לפי פקודת מס הכנסה, חוק מע"מ ודיני התיישנות. מידע אנליטי הנאסף באופן אוטומטי נשמר לפי מדיניות הספקים (Google ו-Meta), בכפוף להגדרות שביצע בעל המאגר. בתום תקופת השמירה, המידע נמחק או הופך לאנונימי.

מידע של נמענים שביקשו להסיר עצמם מהדיוור יישמר ברשימת ההסרה לתקופה של 5 שנים, לצורך אכיפת בקשת ההסרה ועמידה בחובת אי-משלוח חוזר.

8. אבטחת מידע

בעל המאגר נוקט אמצעים סבירים להגנה על המידע האישי, לרבות שימוש בתעבורה מוצפנת (HTTPS), שמירת המידע במערכות מאובטחות של ספקים העומדים בתקני אבטחה מקובלים, הגבלת גישה רק לבעל המאגר ולמי שזקוק למידע לצורך מילוי תפקידו, וגיבוי שוטף. עם זאת, אין באפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית או דליפה, ובעל המאגר לא יישא באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה מאירועים כאלה, ככל שננקטו אמצעי הגנה סבירים.

במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי המשפיע על מידע אישי, ידווח על כך לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים בתוך הזמן הקבוע בחוק (72 שעות), ובמידת הצורך גם לנושאי המידע הרלוונטיים, בהתאם להוראות הדין.

9. זכויותיכם בנוגע למידע האישי

לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון: לבקש לראות אילו פרטים אישיים שלכם שמורים אצלנו ובאילו מקורות.
זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
זכות מחיקה: לבקש למחוק את המידע, בכפוף לחובות חוקיות אחרות שעלולות לחייב את שמירתו (כגון חובות תיעוד מס).
זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע למטרות מסוימות, ובפרט למטרות שיווקיות.
זכות הגבלת עיבוד: לבקש להגביל את אופן העיבוד של המידע במקרים שהדין מאפשר זאת.

מימוש הזכויות מתבצע באמצעות פנייה בכתב לכתובת erez@ai-fly.co.il, בצירוף אמצעי לזיהוי הפונה. בעל המאגר ישיב לפנייה בתוך 30 ימים. אם הבקשה נדחית, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, או להגיש ערר לבית המשפט המוסמך.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואינו אוסף ביודעין מידע אישי מהם. אם אתם הורה או אפוטרופוס וגיליתם שילדכם מסר מידע באתר, פנו אלינו ונפעל למחיקתו.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

בעל המאגר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לצורך ולהתפתחויות חוקיות וטכנולוגיות. הנוסח המעודכן יתפרסם באתר ויחול ממועד פרסומו. שינויים מהותיים יסומנו במפורש בראש המסמך, ובמידת הצורך תישלח על כך הודעה למי שמסר את כתובת הדוא"ל שלו.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בעניין מדיניות זו או מימוש זכויותיכם: ארז אלבו, AI-Fly · דוא"ל: erez@ai-fly.co.il · אתר: ai-fly.co.il